Jak moc žijete ve svém (mikro)světě?

Ačkoliv si to často nechceme připustit..-

… všichni žijeme v nějaké bublině. Jen si to uvědomíme, až když z ní vlivem nějakých událostí vypadneme.

Počet bublin, které za život vystřídáme, nevypovídá nic o našich kvalitách. Pokud strávíme celý život v bublině jedné, ještě to neznamená, že patříme mezi špičku v oboru. A pokud jich naopak vystřídáme několik, že jsme outsideři.

Jestliže jste obchodník – vítejte v bublině obchodní.

Na první pohled soft => Chemie, vztahy, sympatie. Na ten druhý docela hard => Tlak na výkon, adrenalin, úspěchy, pády.

Když se vás – zkušených obchodníků – zeptám na vaši největší konkurenci, určitě vysypete z rukávu seznam firem. Nic překvapivého – máte skvělý přehled o tom, co se na vašem trhu děje.

Na jaké místo – na seznamu své konkurence – byste zařadili sami sebe?

Když obchodník setrvá na jednom místě příliš dlouho, má tendenci předvídat. Tuší, co jeho klienty trápí. Jeho otázky evokují zájem, ve skutečnosti však udávají debatě směr. Více mluví. Méně poslouchá.

A nevědomky tak snižuje % úspěšné konverze příležitostí v reálné smlouvy.

• Jak to máte vy?
• Kdy – během schůzky – začnete mluvit o možném řešení?
• Od 1 do 10 – jak moc jste si jisti, že v tu chvíli znáte příčinu problému? (10 je nejvíc)
• Jak často si při rekapitulaci schůzky musíte domýšlet fakta (nebo hledat data)?
• Co vás vede k nabídce slevy? A jaký skutečný dopad má na ziskovost obchodu?
• A co hodnota? Je hodnota, kterou komunikujete, pro klienta skutečnou hodnotou?

Pokud tyto otázky zanechaly na vašem egu alespoň jeden šrám, je čas dát na schůzce klientovi víc prostoru. Dovolte mu, ať vás vezme do svého světa. Ptejte se a naslouchejte. Do té doby, než plně porozumíte kontextu.

Zkušenosti jsou fajn. Jenže, jakmile vás začnou držet v šachu, přestávají být výhodou – a začínají být překážkou.

Zkuste své znalosti a zkušenosti zamknout v šuplíku. Jít na schůzku s otevřenou myslí a touhou se něco nového dozvědět.

Za 30 let obchodní praxe jsem vystřídala spoustu bublin – ať už létaly nízko nad zemí, a nebo vysoko – a pokaždé jsem si ověřila, že zkušenosti v rychle se měnícím světě nestačí.

skvělé výsledky = zkušenosti + zvědavost + moderní nástroje

Zaujalo vás to? Sledujte můj profil.

Chcete zjistit, jestli a jak mohu společně s vámi posunout váš obchodní tým na vyšší level? Napište mi soukromou zprávu 😊